驻马店市“双减”协调机制办公室

关于2025年寒假校外培训致全市中小学家长的

一封信

各位家长朋友：

2025年寒假已经到来，为进一步贯彻落实国家“双减”政策，巩固我市“双减”工作成果，减轻中小学生校外培训负担，特向您致信，温馨提示如下：

假期是孩子们调整身心、自主发展的重要阶段，也是家长与孩子深入交流、融洽亲子关系的宝贵时机。希望广大家长朋友秉持正确的教育观和成才观，遵循教育规律和孩子成长和个性发展规律，理性看待校外培训的作用，不盲目跟风报班，科学合理安排孩子寒假生活，充分利用春节这一传统佳节，陪孩子参加一些丰富多彩的体育锻炼、社会实践、文化传承活动，让孩子们度过一个健康、平安、充实而有意义的假期。

　　擦亮眼，自觉抵制违规培训。寒假期间，禁止各类培训机构开展中小学学科培训，其他机构或个人也不得在假期间以咨询、文化传播、家政服务、托管托育、住家教师、众筹私教、素质拓展、国学素养、思维训练、家庭教育指导、游学研学等名义开展“一对一”“一对多”等隐形变异学科培训。参加违规培训风险隐患大，学员权益无法得到保障。一是场地安全有风险。违规培训往往因场地面积、消防安全、建筑安全、食品安全等达不到审批标准未通过相关部门审核批准，安全隐患多。部分机构为逃避检查，经常锁死消防通道，一旦发生火灾等事故，后果不堪设想。二是培训质量有风险。这些机构教学人员很多不具备教师资格，课程设置不科学不合理，教学内容不合法不合规，广告宣传或夸大或虚假，培训质量很难得到保证。三是资金安全有风险。在全国上下持续坚决打击违规校外培训机构的形势下，机构和个人非法组织培训的行为将没有生存空间，一些机构和个人极易“卷款跑路”，发生“退费难”和“维权难”等问题。请家长不要为孩子报名参加任何形式的义务教育阶段学科类培训，配合好违规培训治理工作，主动查询核实参培机构相关信息，勘察机构现场安全保障条件。在明知上述涉违规情形后仍参加违规培训的，相关部门将无法为您有效维护权益，如确有学科类培训需求的，可登录教育部“国家中小学智慧教育平台”官方网站（https://basic.smartedu.cn/）进行免费线上学习。

　　重甄别，选择合法培训机构。全市非学科类培训机构已由相应主管部门进行分类审批，如孩子在假期确有艺术、体育、科技类培训需求，在为孩子选择校外培训机构和缴纳培训费用时请注意防范风险，做到“三必须”“三不要”，切实保障自身权益。选择机构“三必须”：一是必须选择有证机构。所有校外培训机构，都要持有《办学许可证》或《办学审核同意书》。二是必须留意培训时间。落实义务教育阶段“双减”要求，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日（周六、周日）和寒暑假组织开展学科类培训。线下培训结束时间不得晚于20:30。广大学生家长切勿购买上述时间段的学科类校外培训课程。三是必须妥善保管单据。与机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》后，缴费时切勿转给个人账户，要通过教育部推出的“校外培训家长端”APP进行预缴费报名，务必索要正规发票或收据。妥善保管好合同文本、票据等资料（电子合同务必完整保留截图），以作为维权凭据。防范风险“三不要”：一是不要向无证机构（包括无证的学科类、非学科类校外培训机构）缴纳任何费用。二是不要贪图优惠，不要一次性缴纳超过3个月（或者60课时）并且不要缴纳超过5000元的培训费用。三是不要听信培训机构的口头承诺、广告宣传等，在核查资质、缴纳费用时，务必亲力亲为、仔细甄别、眼见为实。

齐携手，共同监督培训行为。全面规范校外培训行为、构建良好教育生态，减轻孩子校外培训负担，营造轻松、愉快、和谐的寒假生活氛围，需要家长朋友们的积极支持配合。如发现有违法违规开展学科类校外培训行为的，请收集好相关证据向属地教育部门反映，如发现非学科类校外培训机构违法违规行为的，请拨打属地文旅部门、体育部门、科技部门相应举报电话进行反映。中小学生寒假期间，市“双减”工作协调机制办公室将组织县区普查和市级抽查，进一步加强对校外培训机构违法违规行为的治理。

校外培训家长端App使用流程

1.安装校外培训家长端App。在手机应用市场/应用商店/App Store中搜索校外培训家长端。

2.关联孩子信息，完善签订合同人信息。安装成功后打开App，注册并登录账号后进入“我的”页面，点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”，输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码，点击“保存并提交”。点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。

3.购买课程。填写完相关信息并关联孩子后，即可选择机构进行购买课程，签署电子合同并支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，在经家长确认同意后，监管银行才会将相应授课费用拨付至培训机构结算账户。

驻马店市各县区举报投诉电话

                      驻马店市“双减”协调机制办公室

                        2025年1月14日