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政务服务一、讲道理没有用吗？
有的家长告诉我：儿子说“我最讨厌听大道理了”。我一边引经据典，口沫横飞，他自岿然不动。人是杵在那里，但思绪早已经不知云游到何方了，说完该干嘛干嘛，一点效果木有。
一位妈妈说：“我一直努力地跟孩子讲道理，说到我脸都绿了，但是他还是不听我说，只有我冲他喊时，他才会听我说。”
这是很多家长的体会，诸位有共鸣的相信不在少数。郑委老师也曾经讲过，中国四个没用的家教方法之一就是讲道理（当然他这个论断是有一定前提条件的）。
但是我觉得，其实讲道理并不是没有用的，而是很多家长不会讲道理，这样自然败坏了“讲道理”的名声。
很多家长居高临下、自认为高明地说教，甚至喋喋不休地批评，这样引起孩子的反感，自然不爱听了。或者只知道说些大道理，不知用孩子理解的语言去说，跟听外星人说话一样，自然不爱听。换句话说，如果别人和你这样说话，你爱听吗？（这句话是读懂孩子的关键啊）。所以，不改变说话的方式，不改变自己的态度，讲道理能有用吗？
二、讲讲我的经验
随着孩子逐渐长大，五六岁之后，我发现就可以慢慢和她商量，跟她讲讲道理，使用认知疗法了。
回想一下自己小时候是什么样子，就会更好地理解孩子了。想想我自己，从一年级的时候到五六年级，好像思想、心理其实没有什么本质的变化。再看看孩子，我觉得一年级时已经很明白了---这是可以讲道理的基础。
我讲道理一般不是“干”讲，通常是趁她生活中发生同类型的事之后，趁机跟她说一下，这样印象深刻，容易领悟。她有两个好朋友小周和小张，同住一个大院里。正好最近发生一些事，我跟她总结：你看小周爸爸送你们上学，我就去帮她们买计数器，小张家带你去温泉.....(此处略去98字）。有几个好朋友，朋友之间帮助真好（我的道理自然流出来了）。她也高兴地补充，是啊，我生病小周还帮我带书呢.....。(鄙人窃喜，哈哈，估计这个道理就在她哪儿扎根了）。
但是避免在孩子情绪不佳的时候讲，比如孩子烦躁、急躁、生气的时候，此时由于情绪对认知影响很大，道理是不容易听不进去的。所以，何不避避风头，缓一缓，等孩子平静下来，再慢慢地和她讲。
有些道理也要反复找机会讲（是不是反复灌输相似？）。比如和小朋友有时闹矛盾，她回来后就会说小朋友的某个缺点，不高兴。我就和她讲谁都有优点缺点，小朋友的优点也很多啊。开始她并不接受，还揪着人家那个缺点。当我遇到发生矛盾的时候就和她说说，再加上春节一个月没见，两人都想对方了。最近她突然跟我说，你看小周虽然有缺点，但是也有很多优点。-----一副很有成就感的模样（愚狂喜，耶！播下的种子终于发芽了）。
但很多道理不是通过“讲”，而是通过亲身体验来领悟的，尤其是孩子还小的时候。我孩子两三岁的时候，由于老人“保护”过多，和孩子接触很少，所以总是说“我不想和别的孩子玩儿，就和爸爸妈妈玩”。和她“讲”道理是没用的，所以我就让她体验和小朋友一起玩儿的乐趣：我带着她和小朋友一起玩游戏（游戏她自然是感兴趣的），逐渐地“会”和小朋友玩了。又找机会带着她和小朋友一起到家里玩儿（加以辅助），逐渐地就体验到和小朋友的乐趣了。后来她很喜欢和小朋友一起玩儿，寒假里整天和小朋友泡在一起。她说，和小朋友玩儿比爸爸妈妈有意思多了。
有时和孩子讲道理，她不听，不必着急，不必马上让她改变，而是等等，让事情的结果教育她、改变她。我们最初要给孩子练习听写，告诉她不练不行，她不听。等课堂听写，小朋友全对而她错了的时候就若有所悟；而在家里练习了听写之后，课堂上也能全对的时候，她非常高兴。此时，她就主动要求听写练习了。期末复习也是如此，最初她是不愿意做那么多练习卷的，小测验之后，我给她分析卷子，告诉她有些做得好，是因为我们练习得多；而同学做得不好，是因为他们没下功夫，她很以为“然”，此后她对做卷子就比较接受了。孩子天生都是喜欢做得比别人好的，所以用结果证明哪些行为带来好的结果，她就会接受这些行为，会把这种行为变成习惯。
三、学学咨询师讲道理的方法
我具体和讲道理的方法其实与咨询师的要求是一脉相承的。咨询师应该首先学会倾听，是一种无条件积极关注的态度，学会去理解接纳对方，这样才会让孩子可以自由地表达自己的思想，才能深入孩子的心灵。
我提倡的无条件积极关注的态度，是和孩子讲道理的前提。参考无条件积极关注，象神奇的魔术一样改变孩子的性格。
忘记说教批评，学会关心的交流；忘记家长的身份，学会像朋友一样的交谈；
我说的好像也是大道理啊，来点轻松的例子吧。
开动脑筋，多想办法，孩子就会逐渐地明白很多有用的道理，成长，那是水到渠成的事儿！
