为帮助广大师生、家长加强心理防护，缓解我区师生、家长对新冠肺炎的心理恐慌，按照开发区教育体育文化局工作安排，开发区各学校开设心理服务热线、启动心理健康知识网络平台，为有需求的青少年、家长及市民群众提供在线心理咨询服务，着力在防控疫情阻击战中发挥突击队作用。

开发区教育体育文化局先后下发了《开发区教育体育文化局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控告学生家长书》、《关于疫情防控致全区师生和家长的一封信》，要求各学校积极行动，特别关注广大师生的心理状态，积极开展心理服务工作，同时呼吁师生和家长理性科学看待疫情，不信谣、不传谣，不造谣，冷静应对，用实际行动弘扬正能量，保持良好卫生习惯，学习科学防控知识，密切关注身体健康状况，居家不外出。

各学校通过开展心理健康辅导专题网络课程，为师生、家长详细讲解疫情防控期间如何科学进行自我防护，如何保持稳定的情绪和健康的心态。同时组建了一批心理援助志愿团队，在微信公众号、钉钉平台、班级群中及时公布了心理援助联系方式，为师生和家长提供心理疏导、线上答疑、情绪支持等服务。关王庙乡农村小学通过微信视频进行网络家访，全面了解孩子们假期生活情况，普及心理健康知识。

下一步，开发区教育系统将继续开展系列心理服务活动，引导全区师生、家长以科学、理性、平和的心态应对疫情，帮助师生、家长减轻恐慌、焦虑等不良因素，积极主动配合做好疫情防控工作，激励大家以昂扬饱满的斗志，同心协力，战胜疫情！